內容行銷是什麼？如何讓客人自己上門
行銷相關
什麼是內容行銷？
內容行銷是一種透過創造和傳播有價值的相關內容，來吸引和留住這些受眾，促使他們採取有利於企業行動的行銷策略。
目的不是直接推銷產品或服務，而是提供消費者有用或有趣的資訊，建立信任和關係，增加品牌知名度和忠誠度。
內容行銷的形式可以有很多種，例如部落格文章、社群媒體貼文、影片、、電子書、線上研討會、個案研究等等。
重要的是，內容要符合受眾的需求和興趣，解決他們的問題或痛點，讓他們感受到內容的價值。
為什麼要做內容行銷？
透過跟受眾建立互動、提供專案知識來培養忠誠度及提升品牌知名度形象，也能增加受眾的認同，在成本上也比較低，運用這樣的方式還能提高SEO(全名Search Engine Optimization;中文稱為搜尋引擎最佳化)網站在搜尋結果中的排名，增加流量和曝光度，有可能會吸引有興趣或有潛在需求的客戶來填單，收集聯絡資訊，再透過有效的內容來引導他們去做購買、轉換，
這必須是長期的經營才能創作持續性的效益，但相較於其他行銷方式，卻有更高的成本效益。
如何做內容行銷？
Step 1 規劃目標受眾
設定品牌想要吸引和服務的客群，有什麼特徵、需求、喜好、習慣等等。
Step 2 規劃內容策略
先確定內容行銷目標是什麼，如：提高流量、增加轉換率、提升品牌形象等等，選擇適合目標受眾的內容形式和頻道，例如：部落格、YouTube、Facebook等等，並制定內容行事曆，安排內容主題、類型、發佈時間。
Step 3 創造優質內容
必須確保內容有價值、相關、一致性，能夠吸引受眾的注意力，讓他們產生情感連結和信任感，也要注意內容是否符合搜尋引擎優化（SEO）的原則，讓內容能夠在搜尋結果中排名靠前，增加曝光度。
Step 4 推廣和分析內容
利用各種方式來宣傳和分享內容，例如：社群媒體、電子郵件、合作夥伴等等，並搭配工具來監測和分析內容的表現，例如：流量、點擊率、轉換率、評論，根據數據來評估你成效，找出優勢跟需要改進的地方。
Step 5 優化和持續性
根據分析結果調整和優化內容，例如：修改內容主題、形式、頻道，也要持續創造和更新內容，保持與受眾的互動和關係，不斷提供有價值的資訊。
案例分享
IKEA
IKEA總是很快的跟上時事，用幽默及創意的方式來呈現內容並置入品牌的產品，有好幾篇文章都有很熱烈的討論，底下很多人說應該要幫小編加薪來當作誇獎！
蝦皮購物
蝦皮積極經營短影片，內容多半是TikTok目前流行的內容或是一些比較會讓年輕人有共鳴的內容，拍攝方式也很有趣，會讓人想繼續看下去，內容還會搭配上目前的活動資訊，有趣之外也不忘提醒大家目前的優惠！
文章編輯
文章編輯：Liz Li
圖文編輯：Yun Jen
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